Contamos con un equipo de ingenieros técnicos profesionales que pueden ofrecer todo tipo de consejos técnicos a nuestros clientes sin ningún tipo de cargo. Se sentarán con los clientes para poder ayudarlos a estudiar los documentos técnicos. Orientaremos a los clientes para que puedan escoger el plan más razonable de acuerdo con sus necesidades reales, de modo que puedan lograr una solución eficiente y económica.
Si necesita configuraciones especiales, el departamento de ventas hará todo lo posible para satisfacerlas. El departamento técnico provee soluciones técnicas gratuitas cuando sean necesarias para poder asegurar que la maquinaria se ajusta a todos los requerimientos.
Se puede comunicar con nuestra línea de servicio post-venta al 400-114-9898 si el equipo tiene alguna falla o necesita asistencia.
También puede contactar al centro post-venta por medio de correo electrónico a la siguiente dirección: service@joborn.com
Su máquina siempre funcionará de la manera más eficiente con nuestros servicios. No dude en contactarnos.
Hay 40000 piezas especiales para los equipos para piedras en nuestro depósito. En las inspecciones de rutina, organizamos las piezas de repuesto por adelantado para que podamos proveerlas en cualquier momento.
3. Servicios de información, capacitación profesional y guía en sitioLuego de que hayamos enviado el equipo a su compañía, enviaremos a un ingeniero técnico para guiarlo en la instalación y ayudarlo a arrancar la máquina. Le brindaremos capacitación técnica gratuita para el operador designado, con el fin de garantizar que pueda dominar el equipo y todas sus funciones. También podemos ofrecerle manuales para el equipo y toda la información relevante que aparezca sobre el mismo.
4. Servicio de por vidaLe brindaremos un servicio post-venta de por vida, así como también guía técnica, siempre que el cliente elija los productos de JOBORN MACHINERY.